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【ファンクラブに関するFAQ】
上記FAQをお読みいただいた上で、ご不明点はメールフォームよりお問い合わせください。
■メールアドレス
support@siruko3.com
※迷惑メール設定、ドメイン指定受信、URLを含んだメールの受信拒否設定をされている方は上記のメールアドレスから受信ができるように設定をお願いいたします。
※当サポートセンターでは、RFCの規定に準拠していないメールアドレスへの送受信ができません。
(例)
abc..0123@example.com("."ドットが連続している)
abc.@example.com(@マークの前に"."ドットを使用している)
該当のメールアドレスをご利用のお客様は恐れ入りますが、RFCの規定に準じたメールアドレスにてお問い合わせをお願いいたします。
■営業時間
平日10:00~17:00(土・日・祝日を除く)
03-5447-7737(自動音声案内)
※土日祝日を挟む場合やお問い合わせが集中した場合には、ご返信にお時間をいただく場合がございます。
※現在公開されている当サイトのサービス内容、不具合以外のご質問にはお答えしかねますので、ご了承ください。
※チケット先行など締切があるものに関して受付期間中にお返事をご希望の場合は、締切日の3営業日前までにお問い合わせください。それ以降のお問い合わせは、期限内に回答が間に合わない場合がございます。
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※迷惑メール対策を実施されている方は「@siruko3.com」のメールが受信できる様に設定を行ってください。
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